一、引言
愉悦查(北京正信环宇科技有限公司)(以下简称"我们")深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。
本隐私政策将帮助您了解我们会收集哪些数据、为什么收集这些数据、会利用这些数据做什么以及如何保护这些数据。
二、我们收集的信息
1. 您主动提供的信息
在您使用我们的服务时,我们可能会收集您主动提供的以下信息:
- 账户信息:当您注册账号时,我们会收集您的手机号码、昵称、头像等基本信息。
- 身份信息:根据法律法规要求,在使用部分服务前,您可能需要提供真实身份信息,包括姓名、身份证号码等。
- 支付信息:当您购买服务时,我们会收集您的订单信息、支付记录等交易信息。
- 联系信息:当您联系我们的客服时,我们可能会收集您的联系方式、聊天记录等信息。
2. 自动收集的信息
当您使用我们的服务时,我们会自动收集以下信息:
- 设备信息:包括设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符等。
- 日志信息:包括您的搜索查询内容、IP 地址、访问日期和时间、浏览器类型等。
- 位置信息:经您授权,我们可能会收集您的位置信息以提供相关服务。
3. 来自第三方的信息
我们可能会从合法公开的渠道获取您的信息,例如从合法的商业数据库、政府公开信息等渠道获取。
四、信息共享与披露
我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
- 获得您的明确同意:在获得您明确同意的情况下,我们会与其他方共享您的个人信息。
- 法律法规要求:根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求。
- 与授权合作伙伴共享:仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。
五、信息保护
我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息:
- 使用加密技术(如 SSL)保护数据传输安全;
- 使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;
- 部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;
- 举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
六、您的权利
根据相关法律法规,您对自己的个人信息行使以下权利:
- 访问权:您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。
- 更正权:当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正或补充。
- 删除权:在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
- 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
- 如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
- 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
- 如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;
- 如果我们不再为您提供产品或服务。
- 撤回同意权:您可以通过注销账户等方式撤回您继续收集个人信息的授权同意。
- 注销权:您可以申请注销您的账户。
七、未成年人保护
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是 18 周岁以下的未成年人,在使用我们的服务前,应事先取得您家长或法定监护人的书面同意。我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。
八、隐私政策的更新
我们可能适时对本隐私政策进行调整或变更。除法律法规或监管规定另有强制性规定外,经调整或变更的内容一经通知或公布后的 7 日后生效。如您在隐私政策调整或变更后继续使用我们提供的任一服务或访问我们相关网站的,我们相信这代表您已充分阅读、理解并接受修改后的隐私政策并受其约束。
九、联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,通过以下方式与我们联系:
- 客服电话:请在 APP 内查看
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- 联系地址:北京市(详细地址请在 APP 内查看)
一般情况下,我们将在 15 个工作日内回复。